Privacy Policy

Benvenuto/a su Porto dell’Etna. Questa pagina spiega, in modo chiaro e senza tecnicismi, come trattiamo i tuoi dati personali quando visiti il nostro sito.
Leggila con calma: ci teniamo alla tua privacy e vogliamo essere completamente trasparenti.

Importante: questa informativa è redatta ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e si applica esclusivamente al sito web www.portodelletna.it

Chi siamo

Il sito web “Porto dell’Etna” è gestito da Marina di Riposto – Porto dell’Etna S.p.A., con sede in Via Duca del Mare, 95018 Riposto (CT), P.IVA 03425760877, in persona del legale rappresentante pro tempore. Questa società è il Titolare del trattamento dei tuoi dati personali ai sensi del GDPR, ossia il soggetto che decide come e perché i tuoi dati vengono utilizzati. Il sito è una vetrina informativa: racconta la storia del porto, presenta i servizi offerti e mette a disposizione un modulo di contatto. Non vendiamo prodotti o servizi online e non raccogliamo mai dati personali al di là di quanto strettamente necessario.

Per qualsiasi questione relativa alla privacy puoi scriverci a: info@portodelletna.it

Quali dati raccogliamo?

Raccogliamo dati personali solo nelle seguenti situazioni, sempre su tua iniziativa. Il modulo di contatto Quando scegli di inviarci un messaggio tramite il form presente sul sito, ci fornisci nome, cognome, indirizzo e-mail e il testo del messaggio. Nessun altro dato viene richiesto o raccolto attraverso questo canale. Compilare il form è del tutto facoltativo: puoi navigare liberamente sul sito senza doverci comunicare nulla.

Telefono e WhatsApp

Se preferisci contattarci per telefono o tramite il widget WhatsApp, la comunicazione avviene attraverso i canali dei rispettivi gestori (operatori telefonici, Meta Platforms Inc.).
In questi casi i dati transitano attraverso servizi di terze parti che hanno proprie politiche sulla privacy, che ti invitiamo a consultare direttamente.

Dati di navigazione (tecnici)

Come qualsiasi sito web, il nostro server raccoglie automaticamente alcuni dati tecnici durante la navigazione: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate e orario di accesso. Questi dati non ti identificano direttamente e vengono utilizzati esclusivamente per garantire il corretto funzionamento del sito e la sua sicurezza.

Nessuna profilazione: non creiamo profili degli utenti e non utilizziamo strumenti di profilazione automatizzata. I tuoi dati non vengono mai incrociati per ricavare informazioni sul tuo comportamento o sulle tue preferenze.

Tipologie di Trattamento

I trattamenti ai quali dati sono soggetti sono definiti all’art. 4 n. 2) del Reg. UE 2016/679, che riportiamo di seguito per semplicità di consultazione: raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, consultazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, cancellazione e distruzione dei dati. Per “Dati Personali” si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, psichica, economica, culturale o sociale.

Perché utilizziamo i tuoi dati?

Utilizziamo i dati che ci fornisci esclusivamente per tre scopi, tutti legati alla normale gestione del sito:

Rispondere alle tue richieste. Quando ci scrivi via form, utilizziamo la tua e-mail per risponderti. Il tuo messaggio viene letto solo dal personale incaricato di gestire le comunicazioni.
Garantire sicurezza e funzionamento. I dati tecnici di navigazione ci permettono di monitorare eventuali accessi anomali, prevenire attacchi informatici e tenere il sito operativo.
Adempiere a obblighi di legge. In casi specifici e tassativamente previsti dalla normativa, potremmo essere tenuti a conservare o trasmettere alcuni dati alle autorità competenti.

Non usiamo mai i tuoi dati per: inviarti pubblicità, cedere le tue informazioni a terzi per scopi commerciali, o per qualsiasi finalità diversa da quelle indicate qui sopra.

Finalità e basi giuridiche del Trattamento

I dati personali degli Interessati sono trattati da Porto dell’Etna per le seguenti Finalità:

Form di contatto. Trattiamo i tuoi dati perché hai scelto tu di contattarci. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
Dati di navigazione. Li trattiamo per il nostro legittimo interesse a garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del sito (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Questo interesse è sempre bilanciato con la tutela della tua privacy.
Cookie opzionali. Per eventuali cookie non strettamente tecnici chiediamo il tuo consenso esplicito prima di attivarli (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento.

In parole semplici: non ti chiediamo il consenso per rispondere alle tue domande — sei tu stesso a richiedercelo scrivendoci. Il consenso viene invece richiesto solo dove la legge lo impone espressamente.

Come trattiamo i tuoi dati?

I tuoi dati vengono trattati principalmente in forma elettronica, con misure di sicurezza adeguate al livello di rischio: cifratura, controllo degli accessi, backup regolari. Dove necessario, il trattamento può avvenire anche in forma cartacea, con le medesime garanzie di riservatezza.
Possono accedere ai tuoi dati solo le persone espressamente autorizzate dal Titolare e vincolate da obblighi di riservatezza. Non vengono adottate decisioni automatizzate che producano effetti giuridici nei tuoi confronti, né viene effettuata alcuna profilazione.

Per quanto tempo conserviamo i dati?

Non conserviamo i tuoi dati più a lungo del necessario. I tempi di conservazione variano in base alla tipologia:

Messaggi dal form di contatto: conservati per il tempo necessario a gestire la tua richiesta e, successivamente, per un massimo di 12 mesi per eventuali comunicazioni di seguito. Trascorso tale periodo, vengono eliminati.
Dati di navigazione: conservati per pochi mesi, il tempo strettamente necessario per finalità tecniche e di sicurezza.
Dati soggetti a obblighi di legge: conservati per il periodo previsto dalla normativa applicabile, ad esempio per esigenze fiscali o amministrative.
Principio di minimizzazione: conserviamo i tuoi dati solo per il tempo strettamente necessario allo scopo per cui li abbiamo raccolti. Niente di più.
Con chi condividiamo i tuoi dati? I tuoi dati non vengono mai venduti a nessuno. Possono tuttavia essere condivisi, nella misura strettamente necessaria, con i seguenti soggetti.
Fornitori di servizi tecnici, come il gestore dell’hosting o il provider e-mail. Questi soggetti agiscono in qualità di Responsabili del trattamento, vincolati contrattualmente a proteggere i tuoi dati e a non utilizzarli per scopi diversi da quelli indicati.
Personale autorizzato: dipendenti e collaboratori di Porto dell’Etna che abbiano necessità di accedere ai dati nell’ambito delle proprie mansioni, tutti vincolati da obblighi di riservatezza.
Autorità pubbliche: forze dell’ordine, autorità giudiziarie o amministrative, esclusivamente nei casi in cui la legge lo preveda espressamente.

I tuoi dati escono dall’Europa?

I dati che inserisci nel form di contatto vengono conservati su server situati all’interno dell’Unione Europea e non vengono trasferiti altrove. Per quanto riguarda i servizi di terze parti — in particolare WhatsApp/Meta — alcuni dati potrebbero transitare verso server situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), inclusi gli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene nel rispetto del GDPR, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione Europea o delle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla stessa (art. 46 GDPR), strumenti che garantiscono un livello di protezione equivalente a quello europeo.

Per chiarezza: la nostra parte diretta del trattamento — quello che gestiamo noi — avviene sempre all’interno dell’Unione Europea.

I tuoi diritti

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati. In particolare, l’Utente ha il diritto di:

Diritto di accesso (art. 15): puoi chiederci di sapere esattamente quali dati abbiamo su di te, come li utilizziamo e per quanto tempo li conserviamo. Su richiesta ti forniamo una copia.
Diritto di rettifica (art. 16): se i tuoi dati sono inesatti o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli.
Diritto alla cancellazione (art. 17): puoi chiederci di eliminare i tuoi dati personali — il cosiddetto “diritto all’oblio” — quando non sono più necessari o se ritiri il consenso, salvo obblighi di legge che ci impongano di conservarli.
Diritto di limitazione (art. 18): in certi casi puoi chiederci di sospendere temporaneamente il trattamento, ad esempio mentre verifichiamo la correttezza di un dato che hai contestato.
Diritto alla portabilità (art. 20): puoi ricevere i tuoi dati in un formato elettronico leggibile da qualsiasi sistema, per trasferirli a un altro titolare, quando il trattamento è basato sul consenso o su un contratto.
Diritto di opposizione (art. 21): puoi opporti al trattamento dei tuoi dati quando questo si basa sul nostro legittimo interesse. In quel caso cessiamo il trattamento, salvo che esistano motivi legittimi cogenti che prevalgano sui tuoi interessi.
Revoca del consenso: se hai dato il consenso per un determinato trattamento, puoi revocarlo in qualsiasi momento e senza conseguenze. La revoca non pregiudica la liceità del trattamento avvenuto prima della revoca.
Diritto di reclamo (art. 77): hai sempre il diritto di presentare un reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali, all’indirizzo www.garanteprivacy.it, se ritieni che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.

Come esercitare i tuoi diritti?

Esercitare i tuoi diritti è semplice: basta contattarci direttamente. Puoi farlo in qualsiasi momento, contattandoci al E-mail: info@portodelletna.it

Cookie e tecnologie di tracciamento

I cookie sono informazioni immesse sul tuo browser quando visiti un sito web o utilizzi un social network con il tuo pc, smartphone o tablet. Ogni cookie contiene diversi dati come, ad esempio, il nome del server da cui proviene, un identificatore numerico, ecc. I cookie possono rimanere nel sistema per la durata di una sessione (cioè fino a che non si chiude il browser utilizzato per la navigazione sul web) o per lunghi periodi e possono contenere un codice identificativo unico. Per avere maggiori informazioni sull’uso dei cookie leggi la Policy Cookie che troverai di seguito.

Aggiornamenti a questa informativa

Questa informativa può essere aggiornata nel tempo per riflettere modifiche normative, nuovi servizi offerti dal sito o evoluzioni nelle nostre pratiche di trattamento dei dati. Ogni nuova versione sarà pubblicata su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche significative — che incidano sostanzialmente sui tuoi diritti o sulle modalità di trattamento — faremo del nostro meglio per informarti in modo diretto, ad esempio tramite un avviso in evidenza sul sito. Ti consigliamo comunque di consultare periodicamente questa pagina.

Data di ultimo aggiornamento: 2025. Versione 1.0.